Lorsque vous recevez une nouvelle carte de professionnel de santé (CPS), l'Assurance Maladie annule automatiquement l'ancienne. Cette opération peut entraîner le rejet technique de plusieurs feuilles de soins électroniques (FSE) qui avaient été signées avec l'ancienne CPS.
Stellair vous simplifie le traitement de ce type de rejet et vous fait gagner du temps administratif.
Les feuilles de soins électroniques ainsi retraitées conserveront leurs signatures Vitale d'origine, ce qui vous évite l'impression et l'envoi de duplicatas papier.
Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis votre tableau de bord, cliquez sur Lots en rejet pour accéder aux lots en rejet technique.
2. Cliquez sur le lot en rejet concerné pour accéder à ses détails.
3. Cliquez sur Réémettre.
Les signatures CPS erronées ont été supprimées. Cliquez sur OK.
4. Depuis votre tableau de bord, cliquez sur Factures à sécuriser pour relancer l'étape de sécurisation des feuilles de soins avec la nouvelle CPS.
5. Depuis votre tableau de bord, cliquez sur Factures à transmettre pour relancer l'étape de mise en lot et de télétransmission des feuilles de soins avec la nouvelle CPS.
