Comment forcer la reconnexion de mon lecteur NEO ?
Il est possible de forcer le lecteur NEO à établir une nouvelle connexion avec Stellair.
Si votre lecteur NEO rencontre des problèmes de connexion, cela peut provoquer des ralentissements ou des déconnexions. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous.
Pour forcer le NEO à se reconnecter sur le réseau 3G ou Wi-Fi, appuyez sur le bouton suivant :


Le NEO va se reconnecter si tout est fonctionnel.

Le lecteur NEO vous permet également de configurer une connexion Wi-Fi si vous vous trouvez dans une zone non couverte par le réseau 3G. Vous pouvez consulter 📡🔧 Configurer le Wi-Fi sur le lecteur NEO via Stellair pour effectuer la configuration.