Comment mettre à jour le driver du NEO ?
Suivez cette procédure pour installer la dernière version du driver sur votre PC Windows.
Pourquoi cette mise à jour ?
Une nouvelle version du driver de votre lecteur NEO est disponible. Elle corrige un problème de certificat qui pouvait empêcher la communication sécurisée entre le lecteur et votre poste de travail. La mise à jour ne prend que quelques minutes et se fait directement sur votre PC.
- La procédure concerne les postes sous Windows.
- Disposez des droits administrateur sur le PC (ou rapprochez-vous de votre informaticien).
- Le lecteur NEO doit être connecté au Wifi : l'icône Wifi doit être affichée à gauche de l'icône 3G sur l'écran du lecteur.
Procédure de mise à jour
1. Télécharger le nouveau driver
Cliquez sur le bouton ci-dessous pour télécharger le fichier d'installation sur votre PC. Il est enregistré par défaut dans votre dossier Téléchargements.
Si le bouton ne fonctionne pas, copiez ce lien dans votre navigateur : https://stellair.olaqin.fr/hubfs/Setup_Olaqin_Driver_4.0.1.7.exe
2. Lancer l'installation
Une fois le téléchargement terminé, ouvrez votre dossier Téléchargements et double-cliquez sur le fichier pour démarrer l'installation.
Si Windows affiche un message de sécurité (contrôle de compte d'utilisateur), cliquez sur « Oui » pour autoriser l'installation.
3. Suivre l'assistant d'installation
Laissez-vous guider : cliquez sur « Suivant » à chaque étape, puis sur « Installer ». L'ancienne version est automatiquement remplacée. Patientez jusqu'au message de fin, puis cliquez sur « Terminer ».
4. Redémarrer le PC
À la fin de l'installation, l'assistant vous propose de redémarrer le PC. Ce redémarrage est nécessaire pour que la mise à jour du driver soit prise en compte. Après le redémarrage, rouvrez votre logiciel de facturation : le lecteur est prêt à être utilisé.
✅ C'est terminé ! Le driver de votre lecteur NEO est à jour. La communication sécurisée avec votre poste de travail est de nouveau opérationnelle.
En cas de difficulté, rapprochez-vous du service support Olaqin qui vous accompagnera dans la mise à jour.