Cela peut se produire dans deux situations :
- Vous avez reçu une nouvelle carte CPS et ne l'avez pas encore enregistrée dans Stellair.
- Le lecteur est partagé entre plusieurs utilisateurs et la CPS de l'utilisateur précédent n'a pas été retirée.
Dans les deux cas, il est nécessaire d'enregistrer la CPS correspondant au compte Stellair en cours d'utilisation.
Ce message apparaît et bloque la poursuite de la facturation :
Il faut alors l'ajouter à Stellair en allant dans Paramètres
Puis cliquez sur + Ajouter une CPS
Importez également vos anciens paramètres lorsque cela vous est proposé.
Vous pouvez ensuite reprendre votre facturation normalement.